服务协议

本协议是您与“同心管家”客户端;“同心管家”健康管理平台服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本注册协议,您点击“注册”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

客户端服务条款确认

  1. 本客户端的各项电子服务的所有权和运作权归“同心管家”所有。用户同意所有注册条款并完成注册程序,才能成为本客户端的正式用户。
  2. 用户确认:本协议条款是处理双方权利和义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。
  3. 用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本客户端服务、下单购买等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。
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用户信息

  1. 用户应自行诚信向本客户端提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任和后果。
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  4. 用户不得将已经注册的账户借给他人使用,否则用户将承担由此产生的全部责任,并与实际使用人产生连带责任。

用户依法言行义务

本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

  1. 不得传送或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动和颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动或分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论。
  2. 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规。
  3. 不得利用本客户端从事洗钱、窃取商业机密、窃取个人信息等违法犯罪活动。
  4. 不得干扰不客户端的正常运转,不得侵入本客户端及国家计算机信息系统。
  5. 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料。
  6. 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论。
  7. 不得教唆他人从事本条款上述所禁止的行为。
  8. 不得利用在本客户端注册的账户进行牟利性经营活动。
  9. 不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。
  10. 用户应关注本客户端不时公布的或修改的各类合法规则规定。
  11. 本客户端保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
  12. 用户需对自己的言论和行为承担法律责任。

产品信息

本客户端上的服务价格、数量等信息随时都有可能发生变动,本客户端不做特别通知。

订单

  1. 在您下订单时,请您仔细确认所购服务的名称、价格、数量、说明、注意事项、联系地址、电话、照护人等信息。照护人为用户所指定,照护人的行为及意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对照护人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
  2. 除法律另有强制性规定外,双方约定如下:本客户端上展示的服务和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单数必须填写您希望购买的服务名称、数量、价款及支付方式等。系统生成的订单信息是计算机系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向“同心管家”发出的合同要约。只有当用户和专家同时确认信息,用户付款后,方视您与“同心管家”建立合同关系。您可以随时登陆您在本客户端注册的账户,查询您的订单状态。
  3. 订单具体流程、权利、义务等,请参照预约协议内容。

所有权及知识产权

  1. 用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段在本客户端发表的任何形式的信息内容的任何可转让的权利,如著作权财产权等(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让的权利),在发表当时即自动全部独家且不可撤销的转让给“同心管家”。用户同意,“同心管家”将有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
  2. “同心管家”作为本客户端的制作者,拥有此客户端内容及资源的著作权等合法权利,受国家保护,有权不时地对本协议即及本客户端的内容进行修改,并在客户端张贴,无需另行通知。在法律允许的最大范围内,“同心管家”对本协议及本客户端内容拥有最终解释权。
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责任限制

  1. 本客户端提供给您的各项服务,均是通过您提供的全部信息按“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
  2. “同心管家”拒绝回复医疗健康、慢病管理、预约专家等之外的咨询问题。
  3. “同心管家”所有信息仅供医疗健康、慢病自我管理参考,不作诊断、调药和用药的服务。
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  6. “同心管家”服务平台的私人医生,均为持有中华人民共和国医师资格证的专业医生。医生给出的建议仅作为参考,不能作为临床治疗的最终方案。如自行违反临床治疗方案而导致的结果均由用户本人承担一切责任。
  7. 客户端内涉及的所有方案均遵循该疾病的现行国家指南标准而制订。
  8. 因下列状况无法正常运作,使用户无法使用客户端,“同心管家”不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
    • (1)“同心管家”公告系统停机维护期间。
    • (2)电信设备出现故障不能进行数据传输的。
    • (3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖、袭击等不可抗力之因素,造成系统障碍不能执行业务的。
    • (4)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、银行方面的问题等原因造成的服务中断或者延迟。

服务内容:

  1. 咨询服务:指用户通过客户端向平台内部医生进行咨询。
    咨询内容:vip入网客户详细资料搜集、询问与疾病相关的一切事由、客户端操作方法、预约专家前整理资料及答疑解惑等。
    咨询形式:客户端文字、视频沟通、电话沟通。
  2. 预约专家:指用户通过客户端预约专家医生进行咨询。
    咨询形式:客户端视频、面诊

协议更新

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